Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

1.1 Zweck der Bedingungen: Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung unserer Website, Dienstleistungen und Produkte (zusammenfassend "Dienstleistungen").

1.2 Annahme der Bedingungen: Durch die Registrierung auf unserer Website oder die Teilnahme an unseren Dienstleistungen akzeptieren Sie diese AGB vollumfänglich.

1.3 Alter und Rechtsbeschränkungen: Unser Dienstleistungen sind nur für Personen ab 18 Jahren zugänglich. Wir behalten uns das Recht vor, Kunden überprüfen zu lassen und gegebenenfalls ihre Registrierung zu streichen, wenn wir Bedenken hinsichtlich ihrer Identität oder Altersbeschränkung haben.

2. Account-Registrierung

2.1 Zulässigkeit: Um sich bei uns anzumelden, müssen Sie ein gültiges E-Mail-Konto besitzen und über das erforderliche Alter verfügen.

2.2 KYC- und Verifizierungsanforderungen: Wir sind berechtigt, die Identität unserer Kunden zu überprüfen. Dies kann durch die Vorlage von Dokumenten wie Reisepass oder Steueridentifikationsnummer erfolgen.

2.3 Verantwortung für Account-Sicherheit: Sie sind verpflichtet, Ihre Benutzerkennungen und Passwörter geheim zu halten und gegen missbräuchliche Verwendung durch Dritte zu schützen.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

3.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Kreditkarten, E-Wallets (z.B. Skrill, Neteller), Banküberweisungen und Kryptowährungen.

3.2 Mindest- und Höchstlimits: Die Mindesteinzahlung beträgt €10. Die Höchstauszahlung pro Tag beträgt €5.000, die Höchstauszahlung pro Monat beträgt €30.000.

3.3 Bearbeitungszeiten und Gebühren: Die Bearbeitungszeit für Einzahlungen und Auszahlungen variiert je nach Zahlungsmethode. Es fallen keine Gebühren für Einzahlungen, während für Auszahlungen ein Bearbeitungsgebühr von 2% fällig ist.

3.4 Anti-Geldwäsche-Politik: Wir sind verpflichtet, gegen Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung vorzugehen. Dies kann durch die Überprüfung der Identität unserer Kunden, die Dokumentation aller Transaktionen und die Zusammenarbeit mit Behörden erfolgen.

4. Boni und Promotionen

4.1 Boni werden gutgeschrieben: Unsere Boni werden automatisch nach Abschluss des Wettkampfes oder bei bestimmten Ereignissen gutgeschrieben.

4.2 Wettanforderungen: Alle Boni unterliegen Wettanforderungen, die in den individuellen Bonusbedingungen angegeben sind.

4.3 Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Unsere Boni haben eine Gültigkeitsdauer von 30 Tagen nach Erhalt. Sie müssen alle Wettanforderungen innerhalb dieser Frist erfüllen, um den Bonus freizuspielen.

5. Spielablauf und Fairness

5.1 RNG-Einsatz: Wir verwenden eine Zufallszahlengenerierende Maschine (RNG), um unsere Spiele zu verwalten.

5.2 Spielstörungen: Bei technischen Problemen können wir die Ergebnisse von Spielen annullieren oder neu bestimmen.

5.3 Grenzen des Spielens und zuständige Glücksspielhilfe: Wir bieten Ihnen Tools zur Verfügung, um Ihre Spielaktivitäten zu überwachen und einzugrenzen. Bitte besuchen Sie unsere "Glücksspiel-Hilfe"-Seite, um weitere Informationen zu erhalten.

6. Verantwortungsvolles Glücksspiel

6.1 Selbstausschließungs-Optionen: Sie können sich jederzeit selbst von unseren Dienstleistungen ausschließen, indem Sie uns eine E-Mail senden oder unsere Selbstauflösungs-Seite besuchen.

6.2 Einzahlung-, Wett- und Sitzlimit: Wir bieten Ihnen Optionen zur Überwachung Ihrer Spielaktivitäten an. Bitte besuchen Sie unsere "Glücksspiel-Hilfe"-Seite, um weitere Informationen zu erhalten.

6.3 Hilfs- und Unterstützungslinks: Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich an uns wenden. Wir bieten Ihnen auch eine Liste von Selbsthilfesorganisationen zur Verfügung.

7. Verbotene Aktivitäten

7.1 Boni-Missbrauch: Jeder Versuch, unsere Boni abzuschöpfen oder zu manipulieren, wird als Betrug angesehen und kann zum Verlust Ihres Kontos führen.

7.2 Betrug, Zusammenarbeit oder Manipulation: Alle Formen von Betrug, Zusammenarbeit oder Manipulation in unseren Spielen werden streng verfolgt und können zum Verlust Ihres Kontos führen.

7.3 Bots-oder automatisierte Systeme: Der Einsatz von Bots oder automatisierten Systemen zur Teilnahme an unseren Spielen ist strengstens untersagt und kann zu Verlusten und sogar zum Verlust des Kontos führen.

8. Konto-Sperrung und -Schließung

8.1 Freiwillige Konto-Schließung: Sie können Ihr Konto jederzeit selbst schließen, indem Sie uns eine E-Mail senden oder unsere Selbstauflösungs-Seite besuchen.

8.2 Vertragsverstoß: Wenn wir Bedenken hinsichtlich Ihres Verhaltens haben, sind wir berechtigt, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen.

8.3 Inaktivität und Schlafende Konten: Wenn Ihr Konto inaktiv ist, behalten wir uns das Recht vor, es zu sperren oder zu schließen.

9. Datenschutz und Daten-schutz

9.1 Sammelte Informationen: Wir sammeln Informationen über Sie zum Zweck der Registrierung, zur Abwicklung von Transaktionen und zur Bereitstellung individueller Angebote.

9.2 Verwendung und Aufbewahrung personenbezogener Daten: Wir speichern Ihre Daten in unserem System und geben sie nur an unsere verbundenen Unternehmen weiter oder wenn dies durch Gesetze oder Vorschriften vorgesehen ist.

9.3 GDPR-Konformität (falls zutreffend): Wir sind konform mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und verpflichten uns, Ihre Rechte gemäß dieser Verordnung zu respektieren.

10. Haftungsbegrenzung

10.1 Verluste: Wir haften nicht für Verluste, die durch unsere Dienstleistungen entstanden sind.

10.2 Systemfehler: Wir behalten uns das Recht vor, unsere Systeme zu aktualisieren oder zu überprüfen und dabei möglicherweise Unannehmlichkeiten verursachen.

10.3 Verlinkung auf Dritte-Seiten: Unsere Website enthält Verknüpfungen zu anderen Websites. Wir haften nicht für Inhalte auf diesen Websites.

11. Änderungen und Aktualisierungen

11.1 Recht zur Modifizierung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.

11.2 Benachrichtigung über Änderungen: Unsere Website wird Sie über jeden Änderungsprozess informieren.